施柳青 商学院2014级会计硕士

安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）杭州分所

       时光如白驹过隙，一晃在山威的七年学习生活已在不知不觉间走到了尽头。本科和大学的这七年，给我最大的收获并不是学到了多少专业知识，而是学会了怎么去为人处世，怎么去正确地看待社会。我始终相信没有目标就等于失去了方向，特别是在大学这样自主性非常强的环境中。我是一个计划性比较强的人，也可以说我从来不打无准备之仗。凡事预则立，求职更是如此。今年秋招我听从内心的声音，签约了安永杭州分所，一入四大深似海，从此假期是路人。下面将我的求职经历，尤其是四大的求职经验分享给大家，语言平实，希望能给大家一些启发。

求职四步走

       自2016年9月投出第一份简历到11月底最终与安永签约，期间我未参加任何宣讲会或招聘会，全部通过网申。我将自己的求职历程通俗地划分为准备、网申、笔试和面试四阶段。

       （一）准备阶段

       1、找到适合自己的工作。每个人都有适合自己的职业，只有适合自己的才是最好的。首先，要了解自己的性格以及兴趣爱好，发现自己的优势；其次，根据自身特点规划自己的职业方向；最后，了解行业信息，进行职业定位。至于是否要专业对口，这个不一定，比如有些学计算机的人就适合做销售，关键看自己的兴趣和优势，不要随波逐流。如果实在找不到自己适合的，那就选择一个发展趋势好的行业，踏踏实实坚持做下去，肯定能做好。

       对于职业的选择，早在大一我决定转专业到会计时就已经确定，就是我的本职专业。对于会计专业的同学来说，对口的求职方向主要有企业（财务）、会计师事务所、银行、券商、公务员（税务局）这几种。就我而言，我对于财务方面更感兴趣，基本锁定企业和会计师事务所，考虑到秋招遇上注会，我又增加了笔试面试开始较晚的银行这一求职方向。对于目标企业的选择，我基本是按照“先选城市，再选行业，最后选企业”的思路进行的。由于家乡是杭州且决定回杭就业，我的目标城市就非常明确，这也为我后期参加各类笔试面试提供了无限的便利。对于行业的选择，我基本锁定TMT、快消和房地产行业。将城市和行业锁定以后，目标企业几乎是显而易见的。

       2、制作简历。将重点浓缩在一页纸内，用什么模版并不重要，格式规范、清晰明了即可。英文简历尤其要注意用词和格式的专业性，在制作完成后建议找英语专业或有外企实习经历的同学修改一下。网上有非常多的简历制作教程和模版，在此我就推荐一个简历制作和面试答题都可以采用的STAR法则。在描述校园经历或实习经历时，用STAR法则来建立事件模块，可以让HR或面试官更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。STAR法则就是Situation Task Action Result的缩写，Situation（情景）即描述事件发生背景，Task（任务）即你必须要完成的任务或你在上述情景下如何明确自己的任务，Action（行动）即你做了什么、为什么这样做、是否有可替代方案，Result（结果）即事件结果以及你从中收获的经验教训。将每个经历都按照STAR法则要求的四点一一列出，再从列好的事件模块中，找出符合岗位要求、能体现自身能力的闪光点，比如领导能力、沟通能力、学习能力等。不管是团体比赛还是社会实践，必须要明确是描述你个人的行动和成果，在简历上呈现时要精简，尽量使用动词短语。

       我是在原先实习简历的基础上进行修改，针对不同的岗位分别制作了一份，根据其工作性质的不同，配合以不同的经历和语言描述。

       3、收集目标公司校园招聘行程。应届生求职网上的信息应该是最全的，同时要时时关注各公司发布的招聘信息，像互联网公司一般8月就开始陆续招聘，千万不要错过网申。如果没有充足的时间，可以寻求各种资源，关注各类求职公众号，从中获取各大企业网申时间表。

       4、笔试题训练。国内大部分企业笔试用的就是公务员考试的行测题，虽然我没有国考的计划，但是前期我还是将行测过了一遍。四大的笔试一般都是SHL上机测试，普华永道和德勤有历年题库，在应届生论坛上就有很多分享，我的前期准备也是以刷题库为主。考虑到银行笔试一般在10月下旬才开始，我将银行考试的复习推到了考完注会以后，后期时间还是非常紧张，建议大家9月份就要开始准备。

       （二）网申阶段

       网申之前必须要有明确的目标公司，我不建议海投，那样会耗费太多的时间和精力。网申的确非常耗时间，但也有一定的技巧。很多公司的招聘都是外包给智联招聘、中华英才或者51job等，填写简历时的项目大同小异，校园经历、实习经历、获奖情况、自我评价、求职信等各类重复信息完全可以先在文档中编辑，根据具体要求复制粘贴即可。我在网申时还发现一个不错的浏览器小插件，白熊求职助手，将信息录入以后，一键闪填，省时省力，只是在部分公司的招聘系统中不适用。

       相比国内企业，最让人崩溃的就是外企（包括四大）的网申，全英文，除了填写基本资料和经历，还有若干Open Question，我都是当作英语小作文来写，一般也是遵循STAR法则。虽然网上有很多OQ的答案，但我还是建议自己写，一方面这个部分在进入面试后面试官是可以看见的，另一方面这些回答也完全可以作为后期准备英语面试的素材。安永的网申还要求上传证书、成绩单的扫描件，包括后来还要求寄材料，这是我在前期准备时的一个疏忽，应该提早准备好各类证书、证件、成绩单的扫描和复印件，这些很细小的问题其实也很花费时间。总体来说，网申不要怕麻烦，耐心地按要求一页页填完就好。

      对于想申请四大的同学，我还要提一点，就是对于网申时机的把握。四大的招聘属于滚动制，先申请的先录取，后申请的不仅会后录取，可能从你网申开始，不管你实力如何，你注定就会进入waiting list中，成为上一批人的备胎。但也不是说越早申请越好，这也会减少你准备的时间和充足程度，只能说最终录取概率和申请早晚可能存在一定相关性，但主要还看个人。我建议可以在网申开始10天左右申请，这样当你收到笔试面试通知时，已经有上一批同学的真题或经验贴流出，依此好好准备，能够有效提高你的通过率。

      （三）笔试阶段

       笔试完全可以提前准备，且准备得再充分都不为过，因为计划往往赶不上变化。比如今年毕马威的题库就换成了cut-e，难度大大上升，虽然前期有真题流出，但是苦于时间紧迫，没能好好准备。受注会复习影响，我只参加了中国移动的笔试，总体比较容易，都是行测题以及企业常识。银行笔试各出奇招，相当一部分题目我都很陌生，这就是没有充分准备的结果。所有笔试中，印象最深的就是普华永道的在线笔试。

       我参加的第一个笔试就是普华永道的，网申之后直接就发笔试链接，共分五部分logical、numerical、personality、verbal、English writing，这五部单独计时，72小时完成即可，除了English writing都可以转换成中文。测试前有一个链接是模拟题，可以做一下，找一下题感。numerical、logical、和verbal这三部分还是比较简单的，加上前期的训练，在限定时间内都能顺利完成。English writing这部分今年没有写作，只有英语小阅读和句子语法改错，限时3分钟一题。最让人崩溃的是personality，每一题选择一个最符合的和最不符合自己的，前后同样选项反复出现，所以要保持一致。对于四大到底想要怎样的测试结果，我在论坛里看到过一个总结，列在下面，给大家一个参考：

       （1）听取他人的意见，并分享自己的观点

       （2）社交能力强，喜欢结交新朋友

       （3）比起竞争，更喜欢合作

       （4）具有创新思维

       （5）敢于尝试，拒绝平庸

       （6）不怯场，正式场合自如应对

       （7）积极通过学习来完成自我提升

       由于四大的笔试都是在线且没有监督的，为了防止作弊现象，四大在面试的时候会抽部分人重做笔试题，所以建议不要背答案，理解为主，因为很多网传的答案都是错的，而且也会有新题出现。

        （四）面试阶段

       面试是一个双向选择的过程，通过整个面试过程可以很好地了解一个公司的文化、制度、员工间相处的模式，也能知道彼此是否合适。这部分我主要介绍在安永的求职经历，向大家详细描述四大面试流程及各部分的注意事项。

       1、群面。安永的第一场面试是AC面，一上午的时间，包括群面和M面（单面）。群面主要为case study，6人一组，制作完个人名牌以后，先进行英文自我介绍。接下来是10分钟案例阅读时间，大约3页英文案例，之后是45分钟小组讨论（中文），期间要完成小组展示的简报以及准备自己展示的部分。最后每人英文展示3分钟，面试官提问并总结。

      案例的分析结果是次要的，主要在分析过程中考察面试者的几项素质，包括逻辑思考能力（整体规划能力、决策与判断能力），团队合作意识（有效沟通与协调领导能力），时间管理能力（压力管理与执行力），问题解决能力（表达能力）。所以在群面中担任什么角色不重要，重要的是要找到自己适合的角色（领导、写简报、时间管理、提问、细节提醒），一定要自信，勇敢发表自己的看法，并尊重团队成员的发言。我们组在案例讨论过程中非常和谐，一开始就有人出来带领大家把案例过了一遍，理清思路，每个人都有发言的机会。

      群面并没有什么正确的套路，最重要是临场思考、冷静和随机应变。展示时，自信的微笑和适当的肢体语言绝对是加分项。

案例分析能力是可以提前训练的，掌握基本方法和模型，见招拆招。四大的群面案例一般有以下几种：

 

 

	零售	食品快消	零售	制造	食品
案例内容	连锁零售业扩点的规划（加盟）：扩点市场的选择，竞争者的优势	两样食品推广的选择：产品各有优劣势，提供了行销资讯及市场调研结果	销售下滑：店铺销售服务出现问题，电商趋势的影响，竞争者快速成长	透过并购进入亚太市场（分AB组，需整合资讯）	现有店面中选择出一家由单一产品商店转型为综合式商店
案例类型	Business Model; Annual plan	Market entry	Market strategy; Internal Management	M&A	Business Model; Strategy Plan

 

       在前期的准备中，推荐Case in Point和Ace Your Case这两本书，可以自己提前学习一下。平时多阅读英文商业短文，练习英文简报，在课堂上也要抓住机会多发言，训练自己的逻辑思维和语言表达能力。

       我们小组的案例就是两种新产品推广的选择，案例包括公司基本情况以及市场调研数据，要求选择一种并制定推广方案。在阅读案例时，建议先阅读最后的要求，带着任务地阅读。在讨论过程中，我们分别分析了两种产品的优劣势，结合公司现状选择了其中一种，接下来依照4P模型制订了产品的推广计划。在个人展示环节我分到的是Promotion部分，将产品的营销按季度分成四阶段，每阶段进行不同渠道的营销，并做了整体营销方案的预算，分析由此带来的销售费用的合理性。最后面试官就每个人的论述都提了问题，也让我们认识到自己的不足。

       2、M（经理）面。从我个人经历来看，经理面主要还是来源于简历，主要考察个人的求职目标、意愿、沟通表达能力、应变能力以及个人特质。安永的经理面在case study之后，大约一人15分钟，自我介绍以后，面试官针对简历内容进行深入提问，尤其是实习中的细节和收获。我在国内八大实习过半年，收获良多，因此每个问题都回答得比较顺畅。在最后提问环节，我问了面试官一个比较常见的问题，就是“在事务所工作怎样实现工作和生活的平衡”。当时他把安永杭州所的业务、员工加班情况以及减压活动整个介绍了一遍，也给我提了一些建议。或许就是那个时候我决定了，我要去安永。

       关于经理面，前期要准备中英文自我介绍和自己简历中的经历，还是建议经历都用STAR法则整理成1分钟左右的陈述，并且根据通行的几大问比如你实习遇到的最大挫折等，做好相应准备。在面试时，要注意以下几点：第一，要听清楚经理问你什么，找到点，不要所答非所问（考核你的倾听和沟通能力）；第二，逻辑清晰简洁有力的表达出自己想要说的（考核逻辑思维和表达能力）；第三，在回答时表情自然，是一种对经理提问的反馈，而不是背书；第四，态度良好，善于倾听，不要随便插话。

       3、Par（合伙人）面。到最后一面，其实考察的也就是沟通交流能力、人品、学历、学校、背景、专业能力和一些其他因素，比如忠心度、长相或者眼缘。合伙人面其实特别随机，因为不同的合伙人会有不同的喜好，有时候真的是个概率问题。杭州所Par面有两个面试官，分别来自新加坡和山东，而我幸运地被分到了山东Par。自我介绍后主要就我的经历进行沟通交流，期间有提问到“我身上有哪些特质使我适合在事务所工作”。整个面试全程中文，但是不同的面试官习惯不同，碰到不会中文的Par也只能全程英语。在前期准备过程中还是要准备一些常见问题的英文回答，我认为主要准备3why（why audit, why EY, why you）就可以。对于3why问题，我觉得根本在于思考，到底对目标公司、目标行业以及自己了解多少。

       最后，向大家推荐一些四大的项目，绕开厮杀的秋招，提前进入四大。每个所的项目分别针对不同年级的同学：普华LEAP项目针对大一同学，毕马威精英计划针对大二和距离毕业两年的研究生，德勤Club项目针对大二大三和研一研二同学，安永SLP项目，针对大三和距离毕业一年的研究生。相比暑期实习，这些项目绝对是保底的好选择。

厚积而薄发

       机会是给有准备的人。在求职过程中，我们可以做很多准备，但大部分都是技巧性的，而自身核心能力还是在学校和社会多年来一点点培养起来的。

       1、学习很重要。在学好专业知识的同时，要静下来多看一些教材论文以外的资料，了解实际企业的运行和宏观经济的发展。多参加项目，撰写商业报告，扎实地去研究一些东西，养成分析问题、解决问题的逻辑思维。学有余力非常建议考取一些证书，但要符合自己的求职目标，不要凭空增加负担。比如对于事务所来说，ACCA和CPA足矣。

       2、实习很有必要。从个人经历来看，有一个或几个优秀或是职位相关的实习经历非常重要，不只是在简历上加分，更重要的是能接触一些行业实践方面的实务和技能知识，提升综合能力。在实习过程中，你接触到的人和事都能提升你的眼界和思想层次，在面试中也绝对会成为你的独特优势。

       3、英语是一项技能。我们往往把英语仅仅当作一门课在学，从小学到大，到最后，还是说不好英语。英语应该成为一种沟通交流的能力，远远不只考证。想要有更好的发展，不管是职业发展还是以后孩子的教育，英语都是你的加分项。要学好英语，只有坚持，要练好口语，多读多背多交流，就从今天开始。

       4、信息是一种资源，获取信息也是一种能力。在求职过程中，可以搜集目标公司的笔经面经，明确求职准备的方向，遇到问题多和过来人交流经验。也可以关注各类求职公众号，随时上应届生论坛了解目标岗位求职动向。知己知彼才能百战百胜。

       大学和研究生时光转瞬即逝，愿大家好好利用时间，不负青春不负己。

 

个人简介：施柳青，商学院2014级会计硕士，签约安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）杭州分所。本科就读于我校会计学专业，曾担任班级团支书，获得学校优秀学生奖学金、研究生学业奖学金、山东省优秀毕业生等荣誉。