宋凯超 商学院2013级市场营销专业 恒大地产集团山东分公司

完整的大学，不完美的成绩单

       挂过科，翘过课，当班长，服务过学生会，混过社团，参加过运动会，打过工，赚过钱，拿过奖学金，评过优干，追过女神，谈过恋爱，科研立项社会实践一项不落，就连“四进社区”都是先进个人。回顾我之前设想的大学生活，距离完美，就差保研了，如果说大学四年去过最少的地方是哪里，无非就是图书馆了，所以我现如今“完整”的大学，缺憾是一张不完美的成绩单。如果你问我后悔吗，我会说不后悔，而且我很感谢山大对我的培养，能够给我如此多的机会和平台来锻炼提高自己，特别是在营销管理研究中心的项目经历，更是为我之后的求职打下了基础。但是如果你让我为学弟学妹提建议，我会说要在好好学习的基础上发展其他，只要你多付出一点儿努力，二者可以兼得，并且大学的成绩单，无论作为你求职中学习能力的体现还是继续深造的重要衡量标准，都十分重要。

求职之前——磨刀不误砍柴工

       一提起找工作，许多人就会提到一个词--海投。当然这不排除是提高找到工作的概率一种方式，但就怕你费了九牛二虎之力最终得到的确是一份自己并不喜欢的工作。因此，求职之前确定好自己的目标就显得尤为重要。而确立求职目标，无非就是四个方面，工作的城市、行业、企业以及岗位，四个方面孰轻孰重可以根据自己的实际情况进行调整，建议每个人做一个“SWOT”分析，理性的抉择未来的道路。我当时给自己计划了两条路：第一条，在一线城市进一个高薪且有潜力行业，因为一线城市生活工作压力大，对我来说，物质上和精神上的支撑缺一不可；另一条，是去济南这一生活压力较小的城市选择一个较大的企业做市场类的工作。大企业是让自己有一个好的职业发展平台，市场岗位更是我心之所向，而选择济南以便于未来发展的好有了出去闯的资本和想法时，这毕竟是一个省会城市起点不会太低，而且离家比较近若是以后想回家乡发展也更便利。进可攻，退可守。

       有了目标之后便是实习尝试，我的第一份实习是在乐视做活动运营，主要负责参与相关活动策划的讨论以及写撰写活动文案和制作表格等，选择这一实习，我的初衷就是试错，即切身体验计划的其中一条发展路径是否未来适合自己。那么要看到未来的自己的工作状态怎么样，我的方法是看现在工作三到五年的大部分员工他们现在的状态，而通过了解，互联网行业高薪主要聚集在技术人员和懂技术的产品经理，而作为运营或者市场人员岗位需求趋于饱和且工作以文案撰写和策划为主，可替代性较高，反观我自身，特长和兴趣都不是文案性质的工作，因此果断舍弃这一条路转做其他打算。而对于实习我建议大家一定要有自己实习目标，可以是像我一样来试错，也可以是为自己的求职简历贴金，或者是其他，切不可盲目跟风--“别人实习我也实习”。找实习的途径我推荐“实习僧”和“500强校园招聘”。

       我的实习结束是在八月底，马上迎来求职的黄金时期九月和十月，此阶段我的目标是尽快制作好自己的简历，对于简历制作我的方法是寻求学长学姐的简历模板，根据具体情况仿照制作自己的简历，最后再找学长学姐帮忙修改以及与同学互相修改，由此可见，在求职这堂没有老师的必修课里面，学会自己去主动求教是多么重要。具体到简历的内容的撰写，我的建议是第一，根据自己的求职方向提前准备2-3份不同简历，由于篇幅有限，即在内容和经验上向目标岗位靠近，比如要投递管培岗，那么在校任职经历就十分重要；销售岗，企业会更看重你大学期间有无类经验。第二就是简历篇幅不宜过长且一定要层次分明，我的简历包括基本信息、在校实践、实习经历、获奖情况以及自我评价或其他技能五部分，建议大家在制作完成之后与同学互相交换简历，十秒之后看对方是否对你有了一个基本了解。第三，对于每一部分里的经历的介绍推荐使用“STAR”法则，即交代环境背景，任务中的困难，你所采取的行动和结果怎样，此介绍顺序符合大多数人的思维习惯，能够精简的让面试官对你的个人经历有所了解。第四，就是要具体问题具体分析，不能拘泥于形式，根据自己的实际情况大胆选择最合适的方式，比如简历不只是一张纸，你完全可以将你的学术成果或者登报的照片等呈现给面试官。面试强生之前，我就遇到一个同学用厚厚一摞获奖证书“俘获”面试官。

简历投递——步步为营

       做好准备之后即开始简历的投递，九、十月份是企业发布求职信息的旺季，基于自己前期的求职规划，我选择投递的岗位是应届生求职网上在济南的大企业和部分外企的医药代表岗位，这时候就显现出前期目标确立和职业规划的重要性了，因为面对频繁更新的企业招聘信息会让人应接不暇，如果没有明确的目标不但费心费力而且极容易因心态上的焦虑而乱了阵脚。大家可以做个Excel表格，里边添加上自己的目标企业的目标岗位，还没有发布招聘信息的列上预计发布时间提醒自己，已经发布招聘信息的岗位，投递简历之后每进行一步都要实时更新表格信息，这样很容易做到心中有数。一般简历投递之后伴随的就是笔试，笔试一般分为性格测试和行测，部分企业会有英文题目，对于笔试，第一做题速度要快，因为大多数都有时间限制，此外，行测题目大同小异甚至几个公司的题库完全一样，可以针对性的做一些训练。

       笔试之后就是面试，关于面试，大家首先要清楚企业校园招聘的基本策略，大部分企业是以校园招聘的每一站即宣讲会所在大学为各个节点，每到一站就截止此城市的简历收取随即安排面试，但是大多数企业的简历投递窗口是在最后一站统一关闭的，因此，有时候你虽然也能投递简历却不会有参加该城市面试的机会了，所以关注企业的宣讲会行程对于获得面试机会是很重要的，而于我而言，既能利用自己的学校背景的优势又符合求职目标城市的选择的地方便是参加济南山大的宣讲会。但是这时候距离目标企业开展宣讲的时间还有一段时间，为了更好地利用机会获取面试经验，我也珍惜每一次在我校的面试招聘机会，最大程度积累面试经验，以便在自己面试心仪企业的时候能够有更好的发挥。之后九月底，宣讲旺季马上来临我便直接与同学一起在济南租了一个月的房子参加山大宣讲会，这里大家一定要及时关注山东大学就业信息网上更新的宣讲信息，我之后陆续参加了浪潮集团、厦门航空、强生中国、联想山东分公司、万科地产集团、蒙牛乳业、恒大地产集团、浦发银行青岛分行、玛氏箭牌中国事业部、恒大金融集团和国家电网鲁能集团，这期间还收到阿斯利康医药代表的实习机会，工作一段时间之后因为种种原因觉得自己不合适也放弃了这条路。而校招最终收到了浪潮集团、恒大地产、浦发青岛分行营业部、鲁能集团三亚分公司和恒大金融集团的录用offer。

关于面试——唯有套路得人心

       这里我想着重介绍一下自己的面试经验和教训，首先面试的形式，我经历过的主要有群面，无领导小组讨论和单面，其他方式也是大同小异，换汤不换药。群面的形式一般是一个或几个面试官共同面试5-7个求职者，第一步都是每人一分钟自我介绍，因为是群面所以自我介绍时间要求比较短，接下来是面试官对每个人分别提问，这里分为结构化和半结构化，结构化即根据之前设定好的问题向每个人提问，据我了解一般银行面试采用这种形式较多，所以对于结构化面试准备起来就相对简单，因为无非就是“宝洁八大问”的几个方面，而有的企业甚至几年下来问的问题都差不多，因此这里建议大家面试之前密切关注应届生论坛上的面经，将会很有利。半结构化面试就是在像结构化面试一样固定问题的基础上增加了针对每个人情况的具体问题，这也是企业群面最长采用的一种方式，对此我们能做的准备就是在准备好“宝洁八大问”的基础上，针对简历中面试官可能问到的的主要经历做好回答的模拟演练，而因为群面是同时面试多个人，相对来说更加高效，也是多数企业一面筛选“不合适的求职者”采用的形式，所以大家一般只要心态放平，不犯错误就好。

       而第二轮面试多数企业采用的是无领导小组讨论的形式，即给求职者一个具体案例或者问题，限定20-30分钟解决问题并陈述结果，在具体的项目或问题解决中考察求职者的综合能力和企业十分看重的团队合作能力，而对于此类面试我的策略一般是边听别人发言边思考（因为第一没有完全理解问题的情况下只会得到浅显的见解且不成系统；第二刚开始大多数人会“积极”发言，比较混乱而且会浪费了原本可用来思考的时间，这些都不能为自己的面试加分），另外无论我是不是timer都会默默计时（显示自己的时间观念），约3-5分钟之后提出经过仔细思考的得出的框架和解决思路，提出框架会给面试官留下思路清晰，思考全面的印象，而且这是经过仔细斟酌得出的成果一般来讲会更有深度也是可以为自己加分的，另外，当大家之前几乎都是散乱的观点而你主动提出一个听起来还不错的框架，会容易带领大家，而一旦带领大家的思路，你就掌握了主动权和发言权，能做到这里你的面试基本就已经成功了。但是，面试中也有意外情况，比如你经过五分钟也没有想出框架或者别人提前提出了不错的解决思路，这也没有关系，后期一定要尽可能的跟上团队的思路，提出哪怕一条关键见解也足以让面试官记住你，甚至你对问题相当陌生很难提出观点也没有关系，你可以将大家的观点认真记录下来，并在合适的时候提醒大家时间，毕竟最后做团队陈述的人要么就是leader，要么就是记录最认真的一个，因此，无论如何，一定要在有限的时间里为团队贡献最多的价值。当然，大家一定也要切忌因过于希望表现自己而抢了别人发言机会的情况，这将会使你在面试官的名单里直接被划掉！当然，为了避免给面试官留下此种印象，当你作为一个leader发言或者发言较多时可以提倡发言较少的同学多发言来展现自己予人便利的一面。

       单面一般出现在最后一轮面试中，一般是部门高层的直接面试，这将是决定企业是否会给你发offer的最后一关，因为经过了前面两至三轮面试官已经对你的基本情况了解的比较详细了，所以单面一方面是对你个人情况做一个更详细的了解，以决定在取舍较难的几个求职者中进行挑选，这时就需要我们勇敢的突出自己的亮点，而不是像前几轮一样做到不犯错误就可以；另一方面，因为前几轮都是人力资源部门的面试，此时由你申请的部门高层进行面试也是对你个人专业能力的针对性考察，所以会涉及较多与专业相关的问题，我们只需对比较重点的专业知识进行巩固即可；此外，因为是最后一轮，可能会涉及薪资的谈判以及工作地点是否接受调剂等现实问题，对于工资可以提前从网上了解目标岗位的薪资情况，并结合自己的实际需求进行谈判，其他问题提前考虑做到心中有谱即可。最后，面试结束一般面试官会问你有没有问题要问，这里忌主动询问薪资，因为容易让自己陷入被动，比较流行的是问公司对新人的培养培训的基本介绍，因为可以展示自己注重自我提升，立足长远发展，但是当确实没有能在面试官心中为自己加分的问题需要问时，哪怕可以说没有问题，也建议不要问技术含量较低的问题拉低自己的面试分数。

        回顾自己的漫漫求职路，我最大的感觉就是求职是一堂必修课，一方面，谁都不能去逃避，因为早晚有一天你会离开大学校园，求职是你我大学毕业的最后一步；另一方面，虽然这堂课上没有固定的知识，但社会的检验最能使你我完整的认识自己，让你我受益良多，同时也希望我的经验教训能够对学弟学妹有所帮助！

个人简介：宋凯超，2013级市场营销专业，签约恒大地产集团山东分公司。曾任班级班长，商学院市场营销协会会长。曾获得优秀学生奖学金，乐天奖学金，商学院优秀学生干部，越野赛团体第一名，科研立项校级二等奖等荣誉。