梁琼文 2012级金融学专业 签约工商银行浙江省分行

      斟酌了一会题目，还是决定用这句话来开题。这是我妈妈在我大三第二学期时对我说的一句话，陪伴我度过了这漫漫求职路——有一份专属于你的工作，在等待你。最初听到这句话的时候，我只当是一句安慰，是我她对我莫名焦虑情绪的慰藉，但从2015年9月至2016年2月这段求职经历，确是使我相信，不必焦虑，有一份最合适的工作在等待我们，我们目前只需做的就是——为此拼搏。

      此文不是鸡汤，想记录下这段求职经历，与你分享我的体会和感悟，希望于你来说，这是一份干货小食。如果能使大家有所收获，或是有些经验教训可以借鉴，那就是我开心满足的事了。

一、大学·记

      18岁，一张录取通知书，一个陌生的学校，一个遥远的城市。

      就这样，开启了四年离家的时光。

      每一个人的大学生活都是独一无二的，五光十色的大学生活，提供了很多选择，我们可能全力专注于学业，投身于学生工作，亲身于活动实践，置身于实习，倾心于游玩，造就了很多种可能。

      初入大学时，我想把自己的生活过得丰富多彩，打上属于大学的烙印，有很多社团组织吸引着我，我想参加志愿者组织、参加社联、参加学生会、参加团总支、参加广播台、参加合唱团、想修双学位……但鱼和熊掌不可都得，最后选择了社联、青志、团总支和双学位。大一感觉时间好像飞了起来，每天都似不够用，夜半“加班”也是常事，但是过得非常充实快乐。然后大二选择留在青志和团总支，大三选择留在团总支。

      全力参加学生组织工作是我初入大学时就做出的决定，在保证学业的同时，我想更多的了解我们学校，看看更多的东西。在三个学生组织里工作，让我认识了很多小伙伴，体验了很多不同类型的活动，锻炼磨砺了我，这些都是大学获得的财富。我想，这个可以是求职时突出的重点。唯一的遗憾是，因为一些原因，我参加的实习并不多，没有比较重要的长期实习。

      实习是很多公司单位都比较看重的一块，如果在这一块有比较突出的亮点或者踏实的经历，更能吸引HR的注意！实习信息可以在一些求职网站、实习/求职类公众号、和毕业学长学姐交流获取。

二、求职·季

      没有经历过求职前，听着一年年新闻报道戏称“史上最难求职季”，会有些莫名的焦虑，但其实每年都将会被成为“史上最难”，经历过“史上最难高考年”的我们，何惧这些！

      在大三第二学期时，我选定了我的就业目标——找工作+考公，从2015年的夏天开始准备。实际上，你其实从很早就已经开始为求职准备了，你的实践实习工作经历、你的技能证书、你的性格等等，甚至你的想法、你的习惯，都是为你的简历和面试奠定了基础。

      Part 1 前期准备

      1.心理准备。

      首先，通过自我分析和家人、朋友的建议充分地认识自己，对自己的经历和能力进行回顾。求职过程中要具备充足的信心和顽强的意志，相信自己的努力和拼搏，相信自己能行，进行积极的自我暗示。并要具备积极主动的求职意识和竞争意识，求职是更大面积的一次竞争，需要我们积极地去寻找机会，主动地去推销自己，求职季如逆水行舟，不进则退。

      2.证件照和生活照。

      这不是一个只看颜值的社会，但真正的“颜值”——“气质”给人的第一感觉是有一定影响的。好的证件照能拍出精气神，能让HR觉得你的气场气质很符合公司要求。拍证件照可以参考学长学姐和同学的拍摄地点，可以穿正装或者只是一件精神、合身的白衬衫，背景可选淡蓝色，证件照首先需要自己看着“顺心”才行，7、8月份，我接连拍过3次证件照，直至第3次才满意。

      生活照需要打理的整洁、精神，显得积极开朗、笑容灿烂，可以拉上小伙伴择一天去海边沙滩、阳光林荫道、校内等地去拍。

      3.简历和网申。

      都说简历是求职的敲门砖，它是面试者与面试官的第一次接触。一份格式简约精美、内容详略适当、重点突出的简历会得到更多的工作机会。通常一份简历控制在一张A4纸内，根据投递职位突出适合该职位的内容。简历的工作介绍不要以段落的形式出现，多用动作性短语使语言简短、鲜活有力，用数据体现工作成果会显得更有说服力。具体的简历写作要求和注意事项可以去网上参考优秀经验，然后换位思考，假象自己是HR，看到这样一份简历会是什么感觉，写好简历后可以与同伴互相修改，请前辈提出修改意见。

      除了简历的写作外，用邮件发送简历还有许多需要注意的地方，例如主题格式、正文内容等等，都可以在网上学习到。通常，公司简历的投递还需要自荐信，实质就是简短的自我介绍，是简历前的缓冲，可以在自荐信中突出自己与应聘职位的共同点，表达自己对工作的渴望和热情，以及让HR信服你能胜任这份工作。

      例如银行等招聘人数多范围广的大型企业一般会使用网申+简历的形式。很多公司的网申内容都有相似之处，通常包含个人介绍、实习经历、实践经历、特长爱好、荣誉、技能、专业相关成绩等，这些可以提前在Word上编辑好储存，在网申时候根据具体情况修改填写，能增加网申填写效率。

      另外还有重要的一点，在网申、投递简历初期就可以建立一个Excel格式的“求职记录一览表”，记录应聘公司名称、登录口网址、用户名和密码、应聘岗位、应聘阶段和时间等等，记录整理求职信息，以免遗忘。

      4.求职信息搜集

      要尽早搜集、关注求职信息。提前收藏：

      （1）学校就业信息网站，如山威就业信息网、山东大学就业信息网、XX就业信息网等；

      （2）求职网站如智联校园招聘（http://xiaoyuan.zhaopin.com/）、51JOB（http://xy.51job.com/default-xs.php）、应届毕业生（http://www.yjbys.com/2016/）、中公金融人（http://www.jinrongren.net/）、各企业官网等；

      （3）APP如智联招聘、前程无忧、大街等；公众号如中公金融人商城、XX（例如山东）中公金融人、银行直通车、XX银行招聘、实习僧等；

      （4）应届生论坛也是一个很好的求职经验交流平台，里面有针对各家企业的求职经历、经验、技巧分享，笔面试日程等等。

      如果以后期望的工作地点不在山东，而是别的省份，建议多多关注那个省份学校的就业信息网，更可以去那个省份，驻扎在那个学校附近，直接参加宣讲会和招聘。

      5.着装与妆容

      有一些单位如银行会在面试通知里要求“ 请正装参加”，但有一些企业并没有做直接要求。但建议参加面试时最好都穿合身的正装或衬衣+裤/裙，在暑假就可以提前准备着了。女生的妆容以干净清爽为主，在暑期或更早就可以准备一套简单的美妆，并学习、习惯自己上妆+修眉。参加一般的宣讲会时可以画个简约妆容：眉+唇，提升精神。

      6.自我介绍

      自我介绍是面试必考题，也是可以提前准备的。可以提前回顾一下自己的经历，分析自己的性格特长，准备1分钟、2分钟…的自我介绍，多说多练，会自然地表达出，再根据所应聘单位不同来修改自我介绍。

      7.试练

      9月份还在学校的时候，可以参加学校里的一些企业招聘来体验锻炼下。

      Part 2 求职进行时

      我的期望工作地是浙江杭州和家乡，因为个人的喜好和情结，想去的企业主要是银行业方面，所以10月份我回到杭州，在杭州待了近4个月，选择主要参加浙江大学的宣讲会。

      1.宣讲会

      浙江大学的招聘信息非常丰富，每天在两个校区都安排了多场宣讲会。除了参加各家银行的宣讲会之外，我还参加了其它公司比如咪咕阅读、蘑菇街、爱奇艺、喜马拉雅、中国人寿等等，参加那么多宣讲会虽然也有为了增加工作机会，但更多的是为了满足好奇心。宣讲会其实不必在多，在于精，只需参加你想竞聘的单位即可。有些宣讲会的最后会是初面或者笔试，例如建设银行、宁波银行、江苏银行等会现场收集简历进行初面，提供笔试名额，喜马拉雅、蘑菇街等互联网企业会现场组织笔试，提供初面机会，所以在参加宣讲会前需要提前做好准备。

      在宣讲会最好玩的事情是能认识很多战友和大神，有帮忙递简历的，有组团吐槽宣讲会的，有互相交流经验想法的，有忙里偷闲闲聊的，而且在几场宣讲会中或校园某地再三偶遇，是一件让人惊奇和惊喜的事。

      2.笔试

      银行笔试主要考行测、英语、综合知识、性格测试，其中行测是公务员考题，英语题型是单选+阅读，一般考察的是托业英语难度，综合知识包括经济、金融、会计、法律，计算机，市场营销，时事政治，银行历史荣誉等。有些银行如工商银行可能会出新颖的题型，但是归结到本质还是这几类基本题型。有的银行如省农信社可能还会有一道小论述题。

      互联网等公司一般会考行测、智力题、岗位相关理解等，题型比较灵活。

      银行的笔试一般会建议自学《银行校园招聘一本通》，但因为我也在准备公务员，所以直接学习了考公用书，行测方面有了较系统的学习和练习，提高了做银行行测题的速度，银行的笔试一般时间会比较紧张，在平时练题时可以给自己掐一下表，提高下做题速度。一般会在笔试前再浏览一遍《一本通》的银行介绍部分。

      3.面试

      银行的网申一般是9-10月份，笔试11月份，面试11-12月份。不同单位的笔试、面试时间可能存在重叠，这时就需要根据自己更想去那个单位来做出选择。简单列举一些面过的银行。

      （1）浙江省农信联社

      浙江农信是我正式面试的第一家银行，也是比较心仪的选择，今年难得的有一个岗位——电子银行岗会招本科，这个报考信息可以从其官网和宣讲会得知。它的笔试在10月底，线下考试，题型包括行测、专业、英语和小论述题，笔试的限定时间有点紧张，所以做题需要一定技巧和舍得。

      笔试一个星期之后是一面，在周六，采取无领导小组讨论方式。

      形式：【无领导小组讨论】

      ①约5分钟阅读材料。②每人阐述，1分钟。（无顺序抢答）③小组讨论，20分钟。④推荐一人总结，3分钟。

      内容：材料——关于APP银行，微信银行（公众号），微信支付，微博支付四种互联网金融形式。题目——1.对这4种形式的未来发展前景排一个顺序，说明理由。2.举出一个现在有发展前景的互联网金融产品。

      这次无领导小组讨论是外包给第三方招聘机构的，在场有2个第三方机构人员和1个省联社人员。对于久违了多年的无领导小组讨论，有点点陌生感，而且12人一组显得有点不同往常。后来事实和经历证明，无领导小组的表现是可以锻炼的，参加过几次之后，能表现得更加从容不迫和收放有度。所以建议在比较重要的面试前可以参加其他一些面试进行试练，或者找工作的几个小伙伴找个话题一起练习下。12个组员中11个是研究生，其中10个是留学生，当时会议室内的气氛比较微妙，都是有气场有想法的同志们，20分钟的讨论时间真的很短，所以大家都抢着发言甚至打断，一个人发言能占用好几分钟，我刚开始几乎没有机会插上话，后来才有机会拿到几次简短的发言机会。

      不同的企业对人才有不同的要求，所以在无领导小组讨论中看中的特质可能不同，例如可能有些公司会喜欢有锋芒的领导型人才。但一般而言，银行在无领导中看中的是求职者的团队合作能力、思维能力和语言组织能力。所以这次无领导小组讨论，发言最多的反而没有进二面，发言重要的是精而不是多。无领导小组讨论有很多技巧，网上的经验着重提到了Leader和Timer，确实这是两个比较突出的角色，可以做但不建议无原则地争做，因为同样会有其他求职者看了这些网上经验同样会想争取这两个角色。

      我的建议是：①根据实际情况来选择自己的角色，例如题目、同组成员性格气场、同组成员表现的意愿等。②尊重他人，切忌打断他人，有参与感，积极发言。③发言有自己的想法，说到点子上。④如果觉得自己能做好总结，可以积极争取最后的总结发言人，发言表现好会有加分。⑤在无领导小组讨论中做自己。⑥学会团队协作。

      一面当晚就发二面通知，终面就在第二天，周日。

      形式：【1V7/8结构化面试】

      一般会根据简历询问问题。例如：自我介绍；为什么选择浙江农信；对加班的看法等。银行的半结构化面试其实有一定的规律和类似，自我介绍是必考题，“为什么选择……”也是一个非常重要的开场题。例如入职之后的打算（短期规划），对单位、岗位的认识，大学的一次经历等都是可以提前思考准备的类型题。并且，“应届生论坛”里的面试经验和题目都是可以借鉴参考的。

      终面的结果等了两个星期左右，等待的过程比较煎熬，当时甚至想过，如果进了浙江农信，那就不参加其他招聘了，直接选择这个单位。但可能由于终面表现比较“嫩”和其他原因，没能进入体检。

      两个星期的煎熬等待结果后是一个星期的失落，即使国考即将来临，接下来还有各个银行的笔试，但就是心情低落的“怀疑自己”。庆幸有父母和朋友的鼓气和安慰，自我开导后，觉得能从这次宝贵经历中学习到很多，不失为一次难得的磨砺。这次经历让我快速适应了高气压强气场下的无领导和一对多，给我一个机会让我经历了最混乱的一次无领导小组讨论，也促使我反思自身的问题，让我彻底冷静下来面对接下来的其他笔面试。

      （2）工商银行浙江省分行营业部

      到现场后排队签到后，由工作人员抽取分组和编号，再按照分组编号入座。上交手机和资料，贴上胸牌后量身高体重，并拍照。

      面试环节一：【无领导小组讨论】

      方式：一组大约8-9人，各组进不同的会议室同时进行面试。5分钟阅读材料，30分钟小组讨论并选出发言人，3分钟发言人总结。

      题目：先有一段材料，关于现在大学生追求名牌，好请客吃饭的现象，艰苦朴素精神似乎在当代没有了。再有一段正反方观点，正方认为当代仍需艰苦朴素精神，奢侈消费不好；反方认为当代不需要艰苦朴素精神，消费有利于刺激经济发展，提高生活品质等等。给出的问题是①小组讨论，当代是否需要艰苦朴素精神，支持正方观点还是反方观点。②结合银行，艰苦朴素是否需要。

      5分钟的阅读思考时间内，我选的观点是支持正方观点——需要艰苦朴素精神，并为之列下了阅读材料中的支撑理由和自己的想法。我们组成员先轮流简单陈述自己观点，我好像是8号第8个发言，当时惊讶地发现，前7个同学全部支持反方观点，虽然惊讶，但轮到我发言时，在部分肯定和赞许前面的发言后，仍然温和地抛出自己迥然不同的看法，并给出了理由。接着，原来的4号男生反过来认同了我的观点，站在支持正方观点这边，并说明了他的理由。然而，在我和4号男生试图说服其他人，其他组员仍然认为反方观点正确的一段时间后，在仔细倾听他们给出的理由中，发现其实是我们双方只是“辩论”切入的角度不同，本质并无冲突。但考虑到短时间内难以让所有人都理解这一点，并抛弃原有的比较不错的切入角度站到正方观点这边，考虑到无领导小组讨论最重要的是最后团队合作给出一致声音，所以我们正方适当退了一步，提出我们支持反方观点，但需要在最后总结中再加入这道题的本质。最后我们组的表现得到了认可，并且通过面试的人数相较于其他组更多。

      这是一次比较特殊的无领导小组讨论，第一次遇到最初支持正方：支持反方的人数是1：8。我认为在充分思考的前提下，应该勇敢地提出自己的看法，但同时也要极速思考，积极换位思考，以大局为重。做一条活跃了一群金枪鱼的“鲶鱼”，何乐而不为？

      面试环节二：【1V3半结构化面试】

      方式：1V3，2位第三方机构人员，1位工行领导。

      题目：2分钟自我介绍；你认为你在刚才的小组讨论中承担什么角色；如果在你、X号和X号之间选择一位颁发最佳领导管理奖，你认为应该颁发给谁（根据个人上一环节表现提问相关问题）；描述你在大学里印象最深刻的一项工作经历。

      因为第一轮小组讨论给面试官留下了较深印象，在第二轮面试中他们着重问我有关上一轮面试的问题，气氛比较愉悦，建议真诚交流即可。

      （3）其他银行

      银行的面试形式类型比较相似，浙江省建设银行采取1V3一轮10+min的半结构化“聊天”形式；农业银行采取5V6一轮自我介绍，二轮一句话自我介绍+半结构化面试；江苏银行采取9V6一轮无领导小组讨论+现场提问；宁波银行采取一轮自我介绍，二轮即兴演讲，三轮辩论赛，四轮即兴演讲的形式……

      （4）其他企业

      一般其他企业的面试会采取1V1半结构化单面形式，这块可以参考专注于入职公司企业的学长学姐们的优秀经验，他们的经验和心得有很高的学习价值。

      （5）中国人民银行

      人行的笔试在1月9号进行，试题包括行测、专业知识和论述题。面试题型类似于公务员面试，自我介绍+结构化面试，10分钟倒计时。人行面试的时间与银监局面试时间只隔2天，所以几乎可以同时准备这两者的面试，也可以相当于银监局面试前的真实模拟面，很开心得到好的结果。

      Part 3 考公进行时

      银监局是我最想报考的职位，虽然在报考前有人建议说银监会更喜欢招男生，而且笔试面试相对来说稍微难些，但我认为国考只能报一个岗位，那就选择你最喜欢的职位，为之努力后将不会有遗憾。很幸运地通过了国考笔试，银监局笔试包括行测、申论、专业三门，是周六下午加周日一天的考试时间。建议从暑期或更早就可以开始准备国考笔试，因为国考处于秋招中，会有很多其他的事情和安排，可能没有充足的时间准备。我认为笔试准备重要的是知识技巧学习、练习和做题顺序习惯养成。

      相较于笔试，我认为公务员面试可以参加线上或线下的培训课程，因为公务员的结构化面试有一定的套路和规律可循。银监局的面试一般有六道题，1道自我介绍，2道普通题，2道专业题和1道英语题。有以下几点想要与大家分享的：

      1.不能过于依赖模板。我们的面试课虽然会讲很多不同题型的答题框架，但我想这些只是我们的回答和思考的思路，提供给我们一种思维方式，但并不是让我们模式化，绝对不是僵硬答题。课程学习后要及时消化、复习。

      2.重视练习。找到考公的小伙伴经常练习，模拟面试，互相提出建议改正。

      3.准备专业知识，多看金融相关新闻和热点新闻，学会分类整理、要点罗列。

      4.保持良好的准备心态，不要焦虑急躁，不要妄自菲薄，相信自己的努力，相信自己的实力。

      5.尽早确定面试服装和妆容。

      6.多练习英语口语。对英语口语比较担心的同学可以从素材积累、主题分类方面准备，有点类似准备雅思口语。

      7.考官提问。银监面试不是一个考官提问，而是多个考官轮流提问，说题目的语气比较随和、随意，可能并不会说“请听题”、“第X题”等。在自我介绍结束后要当心考官随即开始正式问题，正式题目中间可能会穿插一些考官随意性提的个人问题。

      8.自信的答题状态，注重交流感。自信和笑容是最厉害的武器！答题时与考官眼神交流，面带自信的微笑，表现出积极向上的精神面貌。要注意说话的语速，注意与考官之间要有交流感。考官可能刚开始的时候会低着头不看你，尽量不要受考官的影响，做好自己，好好正常答题。而且要相信，你答题时的交流感和眼神、微笑，会带动考官与你“交流”

      9.坚持不放弃。面试中如果遇到不会答或没有把握的题，只要冷静认真思考，自信地表达出你所想的就是成功的。即使没准备过这方面的知识点，尽量用到你所知的相关知识去回答，尽力去答出自己的水平，不能放弃！

 

      很开心，在这个求职季收获很多，也成长了很多，这也将是人生中最难忘的一段时光。现在记下对这段经历的回忆和心得，希望能够陪伴大家渡过求职季这段美好时光，给你勇气和助力。

      在这个即将来临的求职季，请为心中的所盼奋斗，最终会有一份最适合你的工作，等待着如此拼搏的你。

作者简介：梁琼文，2012级金融学专业，签约工商银行浙江省分行。曾担任班级组织委员，被评为院级优秀学生干部，校“志愿者服务先进个人”等；曾获得

优秀学生奖学金，暑期社会实践院一等奖，商学院征文大赛一等奖等荣誉。